Jefe de Atención Postventa y Servicio Montacargas
Pólizas de Servicio y Mantenimiento de Montacargas | MOTSA 360°
Tultitlán, Estado de México | Presencial, con visitas a clientes | Reporte a Dirección General
En MOTSA buscamos un líder con visión comercial, conocimiento técnico y una extraordinaria vocación de servicio para desarrollar nuestra unidad de pólizas de mantenimiento.
Tu principal reto será abrir mercado y vender pólizas a empresas propietarias de montacargas, convirtiendo sus necesidades de mantenimiento en soluciones que ayuden a prevenir fallas y reducir paros operativos.
Qué harás· Prospectar empresas con flota propia, desarrollar oportunidades y cerrar ventas de pólizas de servicio.
· Diseñar y coordinar auditorías de diagnóstico para evaluar el estado de los equipos y proponer planes de mantenimiento preventivo.
· Preparar propuestas técnicas y comerciales con alcances, costos, refacciones y compromisos de atención claros.
· Liderar la coordinación con técnicos, taller y refacciones para cumplir lo ofrecido al cliente.
· Resolver incidencias con sentido de urgencia, comunicar avances y dar seguimiento hasta confirmar la solución.
· Impulsar renovaciones y venta de refacciones, cuidando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de los contratos.
Qué buscamos· Formación preferente en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o afín.
· Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento y venta de refacciones, preferentemente en el sector montacargas.
· Experiencia comercial B2B y capacidad para negociar y vender servicios, pólizas o contratos de mantenimiento.
· Conocimientos de diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo y planeación de servicios.
· Liderazgo comercial y operativo; capacidad para coordinar equipos y resolver problemas en campo.
· Iniciativa, mentalidad emprendedora, organización y un dominio sobresaliente de la atención al cliente.
· Manejo de Excel y CRM o sistemas de órdenes de servicio; disponibilidad para v
📌 Jefe de Atención Postventa y Servicio Montacargas (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Motsa Montacargas
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo
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