Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Gerencia General | Hotel La Casa de la Playa
Objetivo:
Impulsar la estrategia y operación del Hotel, transformando la visión del negocio en resultados sostenibles y experiencias de excelencia, mediante un liderazgo efectivo, una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento de altos estándares de calidad, servicio y seguridad.
Funciones:
• Liderar la estrategia integral del Hotel, transformando los objetivos del negocio en planes de acción que impulsen resultados sostenibles, eficiencia operativa y una experiencia excepcional para los huéspedes.
• Dirigir integralmente la operación del Hotel, asegurando la coordinación efectiva de las áreas operativas, administrativas,
comerciales y de servicio, bajo altos estándares de calidad, seguridad y excelencia.
• Impulsar el desempeño del negocio, dando seguimiento a los objetivos estratégicos, operativos y financieros, identificando oportunidades que contribuyan a optimizar recursos, procesos y resultados.
• Promover una cultura de excelencia y mejora continua, fortaleciendo prácticas y estándares que eleven consistentemente la calidad del servicio y la experiencia de los huéspedes.
• Liderar, desarrollar y alinear equipos de alto desempeño, fomentando la colaboración, la orientación a resultados, el desarrollo del talento y una cultura organizacional congruente con los valores y estándares de la compañía.
• Asegurar la gestión productivo de la infraestructura y los recursos del Hotel, favoreciendo su óptimo funcionamiento, conservación y capacidad para brindar una experiencia de hospitalidad de alto nivel.
• Garantizar el
📌 Gerencia General de Hotel La Casa de la Playa (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen
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