En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Diseñar y gestionar la estrategia de productos y servicios de valor agregado que incrementen la rentabilidad, retención y satisfacción de los clientes actuales, identificando oportunidades de cross-sell y up-sell.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Definir la estrategia y roadmap de productos de valor agregado.
• Identificar oportunidades de negocio a partir del análisis de la base de clientes existente.
• Diseñar propuestas de valor, pricing y modelos de negocio para nuevos productos/servicios.
• Coordinar el lanzamiento de productos de valor agregado con áreas de Growth,
Operaciones y Tecnología.
• Dar seguimiento a KPIs de adopción y retención (tasa de adopción, churn, etc.).
• Elaborar business cases y análisis costo-beneficio de nuevas iniciativas.
• Gestionar el ciclo de vida del producto (experiencia a 90 días).
• Colaborar con equipos de UX/UI y desarrollo para asegurar la mejor experiencia posible.
Requisitos:
• Formación profesional: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería, Economía o afines.
• Años de experiencia: 3 años de experiencia en Product Management o desarrollo de negocio.
Conocimientos:
• Experiencia en productos digitales o financieros y en el lanzamiento de productos.
• Metodologías de Product Management.
• Análisis de rentabilidad y pricing.
• Segmentación de clientes y análisis de bases.
• Herramientas de analítica y CRM.
• Inglés avanzado.
Competencias:
• Liderazgo.
• Visión de negocio.
📌 ESPECIALISTA DE NEGOCIO_PRODUCT MANAGER VALOR AGREGADO (Ciudad de México)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Ciudad de México
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