Líder de Atención al Cliente (Mérida)

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Mérida

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SmartHire

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SmartHire, con base en Mérida, busca un líder para dirigir la atención posventa. Será responsable de la atención a clientes, call center y canales con SLA, asegurando una experiencia homogénea y la entrega de vivienda en el plazo de 30 días.
Trabajarás con un equipo de ejecutivos y coordinadores, midiendo resultados con NPS y CSAT y gestionando quejas hasta su resolución. Se ofrecen prestaciones superiores a la ley y horario de lunes a viernes.

📌 Líder de Atención al Cliente (Mérida)
🏢 SmartHire
📍 Mérida

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