Vacante: Asistente Administrativo en Grupo Financiero Actinver | Ciudad de México
Buscamos talento para apoyar la gestión administrativa y comercial, dar seguimiento a clientes, organizar documentos, coordinar reportes y fortalecer la operación diaria del equipo.
Principales Tareas y Responsabilidades Capturar, actualizar y administrar información en los sistemas institucionales, garantizando la calidad y precisión de los datos. Validar documentación e información proporcionada por clientes para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos. Dar seguimiento a solicitudes, trámites y requerimientos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas cuando sea necesario. Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas para asegurar la correcta atención y resolución de solicitudes. Brindar atención personalizada y orientación a clientes, generando relaciones de confianza y largo plazo. Coordinar actividades administrativas relacionadas con el servicio y seguimiento comercial. Elaborar reportes,
controles y bases de datos para el monitoreo de procesos y estatus de solicitudes. Apoyar en actividades de prospección, seguimiento comercial y gestión de oportunidades de negocio. Asegurar una excelente experiencia de servicio mediante una atención cualificado, cordial y orientada a resultados. Requisitos Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios o áreas afines. Temporal por 3 meses por proyecto Experiencia Mínimo 1 año en posiciones de servicio al cliente, atención comercial, asistencia administrativa o seguimiento operativo. Experiencia en captura y validación de información. Manejo de llamadas, seguimiento por correo electrónico y atención directa a clientes. Elaboración y control de reportes administrativos. Manejo de Excel, CRM, correo electrónico y herramientas de oficina. Beneficios Atractivo sueldo base Aguinaldo de 30 días SGMM para ti y tu familia Seguro de Vida Pro