Descripción del puesto Supervisar y optimizar la organización y administración del personal y lasinstalaciones y equipos del departamento, para desempeñar un trabajo con calidad, así comomantener un departamento con utilidades y ofrecer al cliente un alto grado de satisfacción
Habilidades necesarias Carrera técnica o ingeniería Experiencia en ventas de maquinaria Experiencia en Postventa vehicular Experiencia en ventas Experiencia en administración de talleres Actividades y Responsabilidades Generar y Ejecutar estrategias que incrementen las ventas en área de Servicio y Refacciones Establecer planes de trabajo con cada sucursal y equipo de vendedores para logro de objetivos Supervisar cumplimiento de planes de trabajo y prospección de todas las sucursales Identificar oportunidades de negocio en cada plaza para implementar acciones de venta Definir objetivos de venta por línea,
por vendedor según presupuestos establecidos Monitoreo y gestión de indicadores de inventarios de refacciones Revisión y seguimiento a Cartera de clientes de refacciones y servicio Monitoreo, control y eficientizar los gastos de refacciones y servicio Monitoreas avance de ventas de por Taller de servicio: Mano de Obra, refacciones y Otros talleres Supervisión de indicadores de estadía trabajos en taller para disminuir tiempos de reparaciones Elaborar y dar seguimiento a plan de capacitación de todos los mecánicos Generar y promover contratos de mantenimientos por taller con clientes Supervisar la administración de cada taller haciendo cumplir los procesos apegados a políticas Acompañamiento con clientes a vendedores de Refacciones y Servicio como apoyo y soporte Elaborar propuestas comerciales hacia clientes fundamental en apoyo a sucursales Establecer programas comerciales y de marketing para venta de refacciones y servicio Gestionar capacitaciones con planta y proveedores de las diferentes líneas de negocio Apoyo a las sucursales en ferias y eventos diversos.