Objetivo del puesto
Brindar seguimiento a los trámites escolares y a la trayectoria académica de los alumnos, asegurando la correcta integración de expedientes, la gestión de documentos y el cumplimiento de los procesos establecidos por las autoridades educativas.
Principales responsabilidades
Elaborar constancias de estudios, historiales académicos y otros documentos solicitados por los alumnos.
Revisar y mantener actualizados los expedientes digitales.
Dar seguimiento a solicitudes de servicios escolares mediante tickets y plataformas institucionales.
Integrar documentación para procesos de certificación y titulación.
Gestionar trámites de equivalencias y apoyar en su registro ante la SEP.
Recibir, revisar y entregar documentación relacionada con el servicio social.
Contactar a los alumnos para solicitar documentos faltantes y dar seguimiento a sus trámites.
Actualizar bases de datos de egresados y mantener la información escolar organizada.
Requisitos
Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas económicoadministrativas, sociales o afines a la educación.
Experiencia de 1 año en trámites de Control Escolar,
preferentemente en instituciones de nivel medio superior o superior.
Deseable conocimiento de normatividad y trámites ante la SEP.
Manejo de paquetería Office y herramientas de gestión de información.
Competencias
Organización y atención al detalle.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Apego a procedimientos y normatividad.
Comunicación efectiva.
Adaptabilidad y tolerancia a la presión.
Orientación a resultados.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Posibilidad de integrarte a un equipo enfocado en la gestión y atención de servicios escolares.
Ubicación Colonia Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Horario lunes a viernes de 900 a 1800 y sábado 900 a 1400 hrs.
Si cuentas con experiencia en trámites escolares, control documental y atención a alumnos, postúlate
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