JT EXPRESS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO
ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE DE PRIMERA Y ULTIMA MILLA
Funciones principales
Evaluar la atención de tickets relacionados con recolecciones.
Dar seguimiento a incidencias y detectar causas raíz.
Revisar indicadores como calidad y cumplimiento.
Trabajar con los equipos operativos para mejorar la experiencia del cliente.
Proponer mejoras en procesos y comunicación.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística.
Excel intermedio.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Licenciatura.
Ofrecemos
Sueldo Bruto de 11,000 MENSUAL
Vales de Despensa del 10
Seguro de Vida
Oportunidad de crecimiento.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Bono de KPI
Equipo de computo
Horario lunes a viernes de 900 am a 1800 pm. Para laborar presencial.
Sábados de 900 am a 1800 pm Home Office
De preferencia cerca de la zona de VASCO DE QUIEROGA
Si estás interesado a en la vacante Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TIENES EXPERIENCIA EN PAQUETERIA, POSTULATE Y NOS CONTACTAREMOS INMEDIATAMENTE
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