Estamos en búsqueda de un a Jefe de Operaciones Aduanales Operación multimodal con sólida experiencia en logística internacional, coordinación operativa y gestión de equipos, para asegurar la correcta ejecución de embarques de importación y exportación, garantizando eficiencia operativa, cumplimiento regulatorio y altos estándares de servicio al cliente.
Esta posición será responsable de liderar las operaciones, optimizar procesos, coordinar áreas internas y proveedores estratégicos, así como asegurar el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales.
Principales Responsabilidades
Supervisar y coordinar las operaciones de importación y exportación aérea y marítima de manera presencial.
Garantizar el cumplimiento de tiempos de tránsito, procesos y estándares de calidad.
Liderar al equipo operativo y de mandos medios asegurando productividad, seguimiento y desarrollo.
Coordinar con agentes aduanales, navieras, aerolíneas, transportistas y proveedores logísticos.
Monitorear embarques endtoend, anticipando riesgos y resolviendo incidencias.
Asegurar el cumplimiento documental y regulatorio de comercio exterior.
Implementar mejoras operativas y optimización de procesos.
Dar seguimiento a KPIs operativos y generar reportes de desempeño.
Asegurar la correcta facturación y control de costos operativos.
Mantener comunicación constante con clientes internos y externos.
Gestionar escalaciones operativas y asegurar una atención oportuna.
Requisitos




Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Aduanas o afín.
Experiencia mínima de 3 años en operación aduanal multimodal en puesto de jefatura.
Amplia trayectoria en logística, comercio exterior y aduanas.
Experto en procesos y trámites aduaneros revalidaciones de BL, Airwaybills, inspección previa de mercancías, liberación de mercancías ante recintos fiscalizados.
Cumplimiento de regulaciones arancelarias y no arancelarias ley aduanera, Incoterms, clasificación arancelaria.
Coordinación de transporte terrestre, marítimo y aéreo
Amplio conocimiento en Normas Oficiales Mexicanas productos textiles, calzado, cosméticos, equipo médico.
Conocimiento sólido en procesos de importación y exportación.
Experiencia trabajando con navieras, aerolíneas y agentes de carga.
Excel intermedio avanzado.
Indicadores de éxito KPIs
Cumplimiento de tiempos de embarque
Nivel de servicio al cliente
Productividad del área
Costos operativos
Reducción de incidencias
Cumplimiento documental
Rentabilidad por operación

Zona de trabajo Iztacalco.
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