Un guardia de seguridad departamental es la persona encargada de proteger una tienda departamental, para prevenir robos, cuidar las instalaciones y garantizar la seguridad de clientes y empleados.
Cuáles son sus principales funciones
1. Prevenir robos y pérdidas
Vigilar las áreas de venta, detectar comportamientos sospechosos y prevenir el robo de mercancía.
2. Monitorear cámaras de seguridad
Supervisar las cámaras, revisar situaciones inusuales y reportar cualquier incidente.
3. Controlar entradas y salidas
Vigilar accesos de clientes, empleados y proveedores, y realizar revisiones conforme a los protocolos de la tienda.
4. Realizar rondines
Recorrer los departamentos para verificar que todo esté en orden y detectar riesgos o irregularidades.
5. Elaborar reportes de incidentes
Informar al jefe de seguridad sobre robos, conflictos, mercancía faltante, accidentes o situaciones sospechosas.
6. Apoyar en emergencias
Orientar a las personas durante evacuaciones, atender incidentes iniciales y solicitar apoyo médico o policial cuando sea necesario.
Qué perfil necesita
Buena condición física para permanecer de pie y caminar durante el turno.
Atención al detalle y capacidad de observación.
Honestidad, responsabilidad y puntualidad.
Buena comunicación y trato respetuoso.
Disponibilidad para rolar turnos, si la vacante lo requiere.
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