Brindar soporte ejecutivo de primer nivel, asegurar una comunicación cálida e impecable con clientes y aliados comerciales brokers e inmobiliarias, llevar el control documental y normativo de propiedades y administrar listado de propiedades de la plataforma
Responsabilidades Principales
1.Atención y Experiencia al Cliente Brokers e inmobiliarias
Recepción y gestión competente de llamadas, correos y atención inmediata vía WhatsApp.
Detección de necesidades del cliente bajo un enfoque empático y de solución no enfocado en venta dura, sino en la generación de confianza y valor a largo plazo.
Atención, vinculación constante y seguimiento con brokers e inmobiliarias y aliados estratégicos.
2.Captación e Investigación Técnica de Terrenos
Contacto activo con propietarios, inmobiliarias y agentes para integrar nuevos inmuebles a nuestra plataforma.
Investigación técnica y normativa básica previa a la comercialización uso de suelo, COS, CUS, restricciones, servicios, accesos, situación legal y potencial comercial.
3.Gestión Documental y Operativa
Elaboración de contratos, integración rigurosa de expedientes, archivo físico digital e impresión de documentación.
Carga, actualización y seguimiento de propiedades y leads dentro del portal
Buen manejo de Office y computadora
Habilidades Blandas
oComunicación asertiva y clara.
oAlta capacidad de organización y estructuración de procesos.
oHonestidad, responsabilidad y sentido del compromiso.
oPaciencia, empatía y vocación de servicio.
oProactividad y resolución efectiva de problemas.
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