Únete a HDI Seguros y transforma los datos en soluciones que impulsen el negocio

En HDI Seguros buscamos talento con pensamiento analítico, conocimientos tecnológicos y orientación comercial para fortalecer nuestro ecosistema digital. Si te apasiona la integración de datos, la automatización de procesos, Salesforce y la inteligencia artificial, esta oportunidad es para ti.

Serás responsable de conectar plataformas, optimizar procesos comerciales y desarrollar soluciones tecnológicas que faciliten la toma de decisiones, mejoren la eficiencia operativa e impulsen la transformación digital del negocio.

Requisitos

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Análisis de Datos, Tecnologías de la Información, Desarrollo de Software, Entornos Digitales o carrera afín.

Experiencia de 1 a 2 años en transformación digital, administración de plataformas Salesforce, integración de datos o automatización de procesos.

Conocimientos de Salesforce, particularmente en Financial Services Cloud FSC, Marketing Cloud y Agentforce.

Conocimientos de SQL, JavaScript, AMPScript, ServerSide JavaScript SSJS, Apex y consumo de APIs REST.

Experiencia o conocimientos en integración de sistemas, análisis de datos y automatización de procesos.

Inglés avanzado.

Deseable certificaciones de Salesforce, como Administrator, Marketing Cloud o Financial Services Cloud, así como diplomados o cursos especializados en analítica de datos.

Deseable experiencia en el sector asegurador o financiero.

Habilidades

Proactividad y autogestión capacidad para trabajar con autonomía, priorizar actividades, proponer mejoras y enfocarse en la eficiencia y los resultados.

Conocimientos técnicos y pensamiento analítico habilidad para utilizar herramientas de desarrollo e integración, automatizar procesos y conectar sistemas y fuentes de datos.





Orientación comercial y comunicación ejecutiva capacidad para traducir conceptos técnicos complejos a un lenguaje transparente para audiencias no técnicas, vinculando los hallazgos de datos con las necesidades y decisiones del negocio.

Resolución de problemas habilidad para identificar causas raíz, evaluar alternativas y ejecutar soluciones viables con los recursos disponibles.

Colaboración interdisciplinaria capacidad para trabajar con equipos de datos, desarrollo, arquitectura, seguridad y áreas comerciales.

Orientación a resultados enfoque en la calidad de los datos, la eficiencia operativa y la generación de valor para el negocio.

Responsabilidades

Integración de plataformas y datos conectar, administrar y mantener las integraciones entre Salesforce Financial Services Cloud FSC, Marketing Cloud y fuentes de datos internas y externas.

Gestión de conexiones y servicios de datos coordinar con los equipos responsables la configuración, las pruebas, el monitoreo, las liberaciones, la disponibilidad y la resolución de incidencias de las conexiones e integraciones.

Análisis de necesidades comerciales identificar y traducir los requerimientos de las áreas comerciales en soluciones de datos accionables que faciliten la visualización de información y la toma de decisiones.

Soporte funcional y técnico brindar atención a otras áreas sobre el uso de Salesforce Marketing Cloud, la gestión de journeys, las automatizaciones y los canales de mensajería, considerando las necesidades y los objetivos comerciales.

Automatización e inteligencia artificial identificar procesos comerciales y operativos susceptibles de automatización,



y desarrollar soluciones mediante agentes de inteligencia artificial, como Agentforce, o integraciones con modelos de lenguaje de gran tamaño LLM, reduciendo la carga operativa y la intervención manual.

Analítica y seguimiento digital habilitar el consumo de datos del ecosistema comercial en aplicaciones del canal de agentes y desarrollar o habilitar tableros en Power BI que integren fuentes como Google Analytics 4 GA4, para facilitar el seguimiento del desempeño digital y la atribución de resultados.

Diseño de soluciones digitales levantar requerimientos funcionales y técnicos con las áreas comerciales, elaborar wireframes y mockups, y proponer estructuras de bases de datos alineadas con las necesidades del negocio.

Comunicación de resultados elaborar presentaciones ejecutivas que traduzcan los hallazgos analíticos y los avances técnicos en información clara, estructurada y accionable para facilitar la toma de decisiones.

Seguimiento de proyectos coordinar actividades con los equipos de datos, desarrollo, arquitectura y seguridad dar seguimiento a entregables, validar avances y asegurar que las soluciones cumplan con los estándares técnicos y los objetivos comerciales establecidos.

Forma parte de HDI Seguros y contribuye al desarrollo de soluciones digitales innovadoras que conectan datos, tecnología e inteligencia artificial para transformar la experiencia comercial

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