Ejecutivo atención al cliente logística paquetería Tlalpan

Ejecutivo atención al cliente logística paquetería Tlalpan

16 oct
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Smart Jobs
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Tlalpan

16 oct

Smart Jobs

Tlalpan

Empresa en servicio de paquetería se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO A ATCMESA DE CONTROL

OBJETIVO garantizar la correcta gestión de envíos locales, nacionales e internacionales a través de nuestras paqueterías aliadas DHL, FedEx, UPS, Estafeta, Paquete Express, Tres Guerras, etc..

FUNCIONES
Gestión y seguimiento de envíos.
Atención a incidencias resolver retrasos, paquetes detenidos en aduana, direcciones incorrectas, aclaraciones de entrega, entre otros.
Coordinación operativa.
ATC empresarial.
Generación de guías en la plataforma multicarrier y validación de tarifas, tiempos de entrega y restricciones.
Documentación logística apoyo con facturas, notas de crédito, complementos de pago y reportes de consumo.
Control de incidencias y reportes.
Colaboración interna con operaciones, ventas y almacén para asegurar un flujo logístico eficiente.

OFRECEMOS
Sueldo base mensual de 12,000 netos
Bono mensual por asistencia y puntualidad de 1,000 netos
Bono por productividad de 1,000 netos
Prestaciones de ley




Crecimiento competente dentro del área de operaciones

CENTRO DE DE TRABAJO
Sucursal ubicada en Jardines en la Montaña, Tlalpan

JORNADA LABORAL
De lunes a viernes de 900 am a 630 pm

REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año en logística o paquetería deseable en DHL, FedEx, UPS, Estafeta o similares.
Manejo de plataformas de mensajería o sistemas de gestión logística.
Excelente redacción y comunicación verbal.
Proactividad, enfoque a solución.
Dominio básico intermedio de Excel y herramientas de oficina.
ATC de alto nivel.
Sentido de urgencia, resolución de problemas, trabajo bajo presión.
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📌 Ejecutivo atención al cliente logística paquetería Tlalpan
🏢 Smart Jobs
📍 Tlalpan

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