1. Prospección de clientes potenciales
Identificar clientes potenciales mediante redes sociales y otros medios.
Investigar perfiles de clientes que cumplan con el mercado objetivo de la empresa.
Crear y mantener una base de datos actualizada de prospectos.
Detectar oportunidades comerciales y posibles necesidades de los clientes.

2. Contacto inicial y comunicación comercial
Realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y contactar prospectos por redes sociales.
Presentar de manera breve y competente la empresa, sus servicios y la propuesta de valor.
Identificar el interés y las necesidades iniciales de cada prospecto.
Generar confianza y mantener una comunicación persuasiva y cordial.

3. Generación y programación de citas
Contactar prospectos con el objetivo de concretar citas comerciales.
Coordinar fechas, horarios y modalidades de reunión.
Confirmar las citas programadas y realizar recordatorios para reducir inasistencias.




Dar seguimiento a las personas que soliciten información antes de agendar.

4. Cumplimiento de objetivos comerciales
Cumplir con las metas diarias y semanales de llamadas, contactos efectivos y citas agendadas.
Optimizar las estrategias de prospección para incrementar la conversión de contactos a citas.
Trabajar coordinadamente con el equipo de ventas para dar continuidad a las oportunidades generadas.
Identificar áreas de mejora en los argumentos comerciales y las estrategias de contacto.
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