Ejecutivo a de Atención a Clientes
Cuál será tu misión

Formarás parte del equipo de atención a clientes de Atento México, brindando un servicio telefónico de calidad, con enfoque en la satisfacción del cliente, la retención y la venta cruzada de productos o servicios según las necesidades de cada llamada.
Responsabilidades principales

Atender llamadas de clientes de manera profesional, empática y oportuna.
Brindar información, orientación y seguimiento a solicitudes o dudas.
Identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción.
Apoyar en acciones de retención de clientes.
Registrar correctamente la información y el estatus de cada atención en los sistemas correspondientes.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio establecidos.

Requisitos

Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes.
Disponibilidad de jornada completa.
Documentación básica en regla.

Habilidades que valoramos

Buena comunicación verbal.
Escucha activa y actitud de servicio.
Facilidad para tratar con clientes y manejo de objeciones.
Enfoque a resultados y trabajo en equipo.
Adaptabilidad para laborar en esquema de jornada rolada.

Ofrecemos

Prestaciones de ley.




Bonos por desempeño.
Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
Capacitación y acompañamiento para tu desarrollo en el puesto.

Cultura Atento

En Atento promovemos un ambiente de trabajo incluyente, colaborativo y orientado al crecimiento. Valoramos el compromiso, la empatía y la calidad en el servicio, impulsando el desarrollo de las personas dentro de la organización.
Zona de trabajo y horario

Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Jornada laboral de 8 horas, de lunes a domingo.
Un día de descanso rolado en fin de semana.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención a clientes, postúlate para conocer más sobre la vacante y el proceso de selección.

Atento México
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Atención a Clientes Experiencia NO necesaria para el sector de Atencion a clientes en la empresa Atento Servicios SA de CV de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo a de Atención a Clientes Experiencia NO necesaria Ejecutivo a de Atención a Clientes (Cuauhtémoc)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Cuauhtémoc