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COORDINADORA DE CITAS ASISTENTE DE SERVICIO

La vacante se encuentra en la ciudad de Guanajuato capital, es imprescindible radicar en la ciudad

Objetivo General

Proporcionar al cliente la atención telefónica para agendar una cita y o cotizar los servicios de mantenimiento y venta de adicionales así como programar las citas en el taller.

Requisitos del puesto

Carrera Técnica o bachillerato terminado
Experiencia en atención a clientes
Edad entre 25 y 40 años
Facilidad de palabra
Proactividad y amabilidad
Habilidad para la resolución de Problemas
Excelente manejo de equipo de computo y conmutador
Manejo de paquetería Office
Experiencia en el ramo automotrizdeseable

Responsabilidades del puesto

Tiene la responsabilidad de contactar a los clientes vía telefónica.
Ofrecerles los servicios de la empresa.
Concretar las citas e intervenir en el cierre de las ventas.
Ponerse en contacto con posibles clientes para lograr una venta dando información acerca del producto, sus características, funcionalidad y precio, asesorando al cliente de qué producto y o servicio cubre mejor su necesidad,



todo con la finalidad de convencer a los prospectos y cerrar la venta.
Tratar con amabilidad y entusiasmo a todos los contactos, trabajar por medio de metas establecidas de la concesionaria.
Dar seguimiento a clientes interesados.
Generar citas al taller de servicio y promover la venta de adicionales.
Llevar a cabo la gestión de bases de datos, haciendo uso de los diferentes canales de prospección así como, de las herramientas brindadas por la gerencia de marketing para llevar a cabo la promoción de productos.
Dar a conocer campañas, descuentos, bonos, venta de seguros, etc.
Promover la retención de clientes por medio de llamadas proactivas
Promover la retención de clientes por medio de llamadas proactivas
Escalar a su jefe inmediato, oportunamente cualquier situación detectada por su nivel de riesgo y o responsabilidad.

OFRECEMOS
Sueldo mensual de 10,000 pesos
Excelente Esquema de comisiones
Vales de despensa
Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.

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📌 coordinadora de citas (Guanajuato)
🏢 VAQCSA CORREGIDORA, S.A.P.I. DE
📍 Guanajuato