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Asesor de soporte a cliente en TI, con experiencia preferente en Informática TI Call Center TEMPORAL A 6 MESES CON POSIBILIDAD A PLANTA
Zona a laborar
Av. Gustavo Baz 176, La Mora, Tlalnepantla. a unos minutos de Coca Cola
DOS DESCANSOS a la semana
Rol de turnos mensuales
1ro 0400 1200 hrs
2do 1130 2000 hrs
3ro 2000 0400 hrs
Requisitos
Carrera tecnica o ingeniería en TI o sistemas para dar soporte a clientes
Experiencia básica en informática o telecomunicaciones
Experiencia en atención y servicio al cliente
Habilidades verbales y escritas.
Disponibilidad de horario
Experiencia con CRM
Actividades
Seguimiento a Tickets, plataformas de chat, correo electrónico
y herramientas de gestión de llamadas.
Verificar normas de calidad, protocolos de atención y manejo de quejas o
reclamaciones.
Resolver dudas, gestionar solicitudes y promover la satisfacción y fidelidad de los clientes
Sueldo bruto mensual 17,680.00 mensuales
Ofrecemos
Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del 3er mes
Fondo de ahorro 4
Día libre por cumpleaños
Comedor subsidiado
Actividades de integración
Oportunidad de crecimiento
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV o solicitud de empleo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de soporte en TI para el sector de Ingenieria en la empresa Operaciones del Norte de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Asesor de soporte en TI Temporal (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Operaciones del Norte
📍 Tlalnepantla de Baz
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