Somos una empresa en constante crecimiento con presencia en múltiples sucursales. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona apasionada por la tecnología, con enfoque en servicio, soporte técnico e infraestructura.
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la instalación, mantenimiento y soporte de equipos de cómputo, redes de datos y cableado estructurado, brindando atención oportuna a los usuarios y contribuyendo a la continuidad operativa de las sucursales.
Principales actividades
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
Instalar y dar mantenimiento a cableado estructurado y puntos de red.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Instalar sistemas operativos Windows y paquetería Office.
Atender y documentar incidencias mediante mesa de ayuda.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
Apoyar en la apertura, remodelación y equipamiento tecnológico de sucursales.
Dar seguimiento a proveedores de servicios tecnológicos.
Elaborar reportes técnicos y documentación de actividades realizadas.
Participar en proyectos de mejora e infraestructura tecnológica.
Requisitos
Escolaridad
Técnico en Sistemas Computacionales, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Ingeniería trunca o concluida deseable.
Experiencia
Mínimo 1 año en soporte técnico e infraestructura TI.
Experiencia en instalación y configuración de equipos de cómputo.
Experiencia en cableado estructurado.
Atención a usuarios de manera presencial y remota.
Conocimientos técnicos
Sistemas operativos Windows.
Microsoft Office.
Diagnóstico de hardware y software.
Redes básicas TCP IP.
Cableado estructurado.
Configuración de impresoras y periféricos.
Herramientas de soporte técnico.
Sistemas de tickets o mesa de ayuda.
Deseable
Conocimiento de tecnología Panduit.
Conocimiento básico de instalaciones eléctricas de baja tensión.
Manejo de AutoCAD.
Experiencia en proyectos de infraestructura tecnológica.
Requisitos adicionales
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para trabajo en campo y atención a sucursales.
Ofrecemos
Sueldo semanal. Semanal de 2317 pesos
Prestaciones de ley.
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
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