ÚNETE A NUESTRO EQUIPO GRUPO CEDAFOOD COMO ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTE
Actividades
Atender solicitudes, consultas y requerimientos de los clientes a través de correo electrónico, teléfono y otros canales de comunicación.
Proporcionar información actualizada sobre el estatus de embarques, pedidos, recolecciones y entregas.
Dar seguimiento a las solicitudes hasta asegurar su resolución y cierre oportuno.
Mantener una comunicación clara, cordial y profesional con los clientes.
Dar seguimiento a los embarques desde su recolección hasta la entrega final.
Verificar el cumplimiento de fechas y horarios establecidos para las entregas.
Mantener informado al cliente sobre los avances y tiempos estimados de resolución. Escalar las incidencias críticas o recurrentes al área correspondiente.
Registrar y mantener actualizada la información de los servicios en los sistemas de gestión, plataformas logísticas o bases de datos.
Validar evidencias de entrega, acuses de recibo, comprobantes y documentación relacionada con los embarques. Habilidades
Comunicación Seguimiento Se ofrece Sueldo mensual de 12,500
Horario de Lunes a Viernes de 730 a 530 Despensa Mensual Utilidades Prestaciones de Ley Transporte Gratuito Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a Cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Corporativo Kosmos de Cuautitlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Atención a Cliente (Cuautitlán)
🏢 Corporativo kosmos
📍 Cuautitlán
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