En Ventura buscamos líderes que transformen la visión en resultados.
Somos un grupo empresarial mexicano comprometido con la excelencia, la innovación y el crecimiento sostenible. A través de nuestras distintas líneas de negocio, ofrecemos soluciones integrales en gestión de siniestros, servicios de asistencia, gestión administrativa, subastas y tecnología.
Hoy buscamos incorporar a un líder con visión estratégica, enfoque comercial y capacidad de transformación, que impulse la evolución de nuestras operaciones, fortalezca nuestras relaciones comerciales y consolide una experiencia de servicio diferenciada.
Tu reto estratégico
Liderar el crecimiento, la transformación y la excelencia operativa del negocio, mediante el desarrollo de estrategias que fortalezcan nuestra competitividad, rentabilidad y posicionamiento en el mercado.
Principales responsabilidades
- Estrategia y crecimiento del negocio: Definir e implementar estrategias orientadas a la expansión de la cartera de clientes, el desarrollo de oportunidades comerciales y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad.
- Excelencia operativa y gestión de siniestros: Dirigir la operación integral de los servicios, garantizando procesos eficientes, calidad documental, control operativo y cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.
- Innovación y transformación tecnológica: Impulsar iniciativas de digitalización, automatización y mejora continua que optimicen los procesos,
incrementen la productividad y fortalezcan la competitividad de la organización.
- Experiencia del cliente y Contact Center: Liderar la estrategia de atención y servicio postventa, asegurando una experiencia diferenciada, altos estándares de calidad y el cumplimiento de los indicadores de desempeño.
- Liderazgo y desarrollo organizacional: Consolidar equipos de alto desempeño, fortalecer las capacidades de liderazgo y promover una cultura orientada a resultados, innovación y excelencia en el servicio.
El perfil que buscamos Un líder con sólida trayectoria en dirección de operaciones y servicios, pensamiento estratégico, visión comercial y experiencia en transformación de procesos, capaz de tomar decisiones de alto impacto, desarrollar equipos y convertir los desafíos del negocio en oportunidades de crecimiento.
¿Por qué formar parte de Ventura?
Porque tendrás la ocasión de asumir un rol estratégico, con impacto directo en la evolución del negocio, liderando iniciativas de transformación y contribuyendo al crecimiento de un grupo empresarial mexicano en constante desarrollo.
Tu liderazgo puede marcar el siguiente capítulo de nuestra historia.
En Ventura, las grandes transformaciones comienzan con líderes que hacen que las cosas sucedan.
Postúlate y construyamos juntos el futuro de Ventura.
Envía tu CV a:
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Asunto: Director de Servicio en Siniestros
📌 Director de Servicios en Siniestros (Ciudad de México)
🏢 Subastas Ventura
📍 Ciudad de México