Jefe de Atención Postventa y Servicio Montacargas

Pólizas de Servicio y Mantenimiento de Montacargas | MOTSA 360°

Tultitlán, Estado de México | Presencial, con visitas a clientes | Reporte a Dirección General En MOTSA buscamos un líder con visión comercial, conocimiento técnico y una extraordinaria vocación de servicio para desarrollar nuestra unidad de pólizas de mantenimiento.

Tu principal reto será abrir mercado y vender pólizas a empresas propietarias de montacargas, convirtiendo sus necesidades de mantenimiento en soluciones que ayuden a prevenir fallas y reducir paros operativos.

Qué harás· Prospectar empresas con flota propia, desarrollar oportunidades y cerrar ventas de pólizas de servicio.

· Diseñar y coordinar auditorías de diagnóstico para evaluar el estado de los equipos y proponer planes de mantenimiento preventivo.

· Preparar propuestas técnicas y comerciales con alcances, costos, refacciones y compromisos de atención claros.

· Liderar la coordinación con técnicos, taller y refacciones para cumplir lo ofrecido al cliente.

· Resolver incidencias con sentido de urgencia, comunicar avances y dar seguimiento hasta confirmar la solución.

· Impulsar renovaciones y venta de refacciones, cuidando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de los contratos.

Qué buscamos· Formación preferente en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o afín.

· Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento y venta de refacciones, preferentemente en el sector montacargas.

· Experiencia comercial B2B y capacidad para negociar y vender servicios,



pólizas o contratos de mantenimiento.

· Conocimientos de diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo y planeación de servicios.

· Liderazgo comercial y operativo; capacidad para coordinar equipos y resolver problemas en campo.

· Iniciativa, mentalidad emprendedora, organización y un dominio sobresaliente de la atención al cliente.

· Manejo de Excel y CRM o sistemas de órdenes de servicio; disponibilidad para visitar clientes.

Cómo medirás tu impactoTu indicador principal será la venta de nuevas pólizas activadas y cobradas. También serán fundamental la renovación de contratos, el cumplimiento del mantenimiento preventivo, la calidad de atención y el margen del negocio.

El reto que te ofrecemosLiderar el desarrollo de una unidad de negocio, trabajar directamente con Dirección General y convertir tu experiencia técnica y comercial en relaciones duraderas con los clientes.

PostúlateContactos para postulaciones y solicitudes de información:

Natalia Pérez Cordero | Reclutadora

Teléfono / WhatsApp: 55 8012 6040

Correo: [email protected]

A. Aketzali González Vázquez | Reclutadora

Teléfono / WhatsApp: 55 3662 245

Correo: [email protected]

Valeria Guzmán Téllez | Call Center

Teléfono / WhatsApp: 55 5672 6397

Correo: [email protected]

Conoce más sobre MOTSA: www.motsa.com.mx

Al comunicarte, indícanos la vacante de tu interés y comparte tu currículum actualizado para facilitar el seguimiento de tu postulación.

MOTSA 360° | Todo el ciclo de su flota. Un solo responsable.

📌 Jefe de Atención Postventa y Servicio Montacargas (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Motsa Montacargas
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo