En Contalink estamos revolucionando la forma de hacer contabilidad en México. Nuestra plataforma en la nube ayuda a contadores a automatizar sus procesos, ahorrar un 80% de tiempo, atender más clientes con menos esfuerzo y brindar información financiera valiosa para que las empresas tomen mejores decisiones.

Sin embargo nuestro visión va mucho más allá buscando es ser el backbone financiero ayudando a las PYMES a tener información inmediata y libertad del trabajo tedioso con automatización, para que se enfoquen así en ser más rentables , crecer y dedicar más tiempo su familia y sus pasiones

Somos una startup en veloz crecimiento, respaldada por un grupo de inversionistas de todo el mundo entre los que destacan YCombinator, Scribble , Founders X, Liquid2 Ventures y 500 Startups entre muchos otros.

Este año sobrepasamos los 10 M USD de ARR en ventas y seguimos creciendo muy fuerte para llegar a nuestro objetivo de alcanzar 100 M USD de ARR al 2030. Actualmente atendemos a aproximadamente 25.000 clientes, quienes a su vez administran a más de 450.000 contribuyentes en nuestra plataforma. Somos una de las empresas de Software propietario más grande del país

En Contalink buscamos a una persona con experiencia en Finanzas o Contabilidad y mentalidad de producto , que quiera ayudarnos a mejorar la experiencia de facturación y pagos de nuestros clientes.

Este rol estará muy cerca de los problemas reales de nuestros usuarios: entenderás sus dudas, incidencias y necesidades relacionadas con facturación, cobranza y pagos , para después convertirlas en mejoras de producto, procesos, automatizaciones y herramientas de autoservicio.

No buscamos únicamente a alguien que opere procesos financieros. Buscamos a alguien que constantemente se pregunte:

¿Por qué nuestros clientes tienen este problema y qué podemos cambiar para que deje de ocurrir?

Estarás en el punto donde se conectan Clientes, Finanzas, Producto y Tecnología ,



ayudándonos a transformar problemas cotidianos en soluciones que puedan escalar. Dar seguimiento y resolver casos relacionados con facturación, refacturaciones, notas de crédito, pagos, conciliaciones y cuentas por cobrar . Analizar tickets y solicitudes de clientes para identificar dudas, errores o problemas recurrentes. Detectar oportunidades para que nuestros clientes puedan resolver cada vez más situaciones de forma autónoma. Crear y mejorar FAQs, tutoriales, mensajes dentro del producto y materiales de ayuda. Convertir problemas recurrentes de clientes en requerimientos claros de producto . Documentar historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación. Trabajar directamente con desarrolladores para explicar requerimientos, resolver dudas y validar que las funcionalidades desarrolladas realmente solucionen el problema. Elaborar y dar seguimiento a reportes de Cuentas por Cobrar (Cx C) , incluyendo antigüedad de saldos y vencimientos. Colaborar con diferentes equipos para mejorar procesos financieros, de facturación y cobranza.

Una persona con formación en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines , con capacidad para conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas. Experiencia sólida en Contabilidad o Finanzas . Conocimiento de procesos de facturación, pagos, cuentas por cobrar y cobranza. Experiencia con conciliaciones bancarias, refacturaciones y notas de crédito. Capacidad para analizar problemas e identificar su causa raíz. Capacidad para transformar una necesidad de negocio en un requerimiento claro y estructurado .



Excelente comunicación escrita y verbal. Facilidad para trabajar con equipos técnicos. Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos. Nos encantará si además tienes Experiencia en gestión de producto digital. Experiencia como Product Owner, Business Analyst, Product Manager, Consultor Funcional o posiciones similares. Experiencia en Tesorería, Cuentas por Cobrar o Cobranza. Experiencia documentando historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio o criterios de aceptación. Conocimiento de procesos de facturación recurrente y emisión de complementos de pago. Excel avanzado. Modalidad de trabajo

100% remoto, bajo una cultura digital-first.

Tenemos reuniones presenciales en nuestra oficina de Monterrey, Nuevo León , aproximadamente una semana por trimestre. Los gastos relacionados con traslado y hospedaje son cubiertos por Contalink. Beneficios de trabajar en Contalink Compensación competitiva acorde a tu experiencia y nivel de seniority. $2,000 MXN mensuales adicionales en vales de despensa y apoyo para trabajo desde casa. Vacaciones disponibles desde tu ingreso y día libre para celebrar tu cumpleaños. Seguro de gastos médicos mayores , acompañamiento psicológico a través de Terapify y acceso a gimnasios a través de Total Pass . Libros y recursos de aprendizaje para apoyar tu desarrollo profesional, cubiertos por Contalink.

En Contalink valoramos profundamente a nuestro equipo. Somos una empresa reconocida como Great Place to Work y trabajamos bajo una cultura de confianza, colaboración y trabajo remoto.

Queremos que las personas puedan crecer profesionalmente, aprender y tener impacto real en los problemas que resolvemos para nuestros clientes.

¿Te interesa?

Si tienes una base fuerte en Finanzas o Contabilidad , disfrutas entender problemas y te interesa llevar ese conocimiento al mundo de Producto y Tecnología , nos encantará conocerte #J-18808-Ljbffr

📌 Product manager de facturación y pagos (Monterrey)
🏢 Contalink
📍 Monterrey