En MAS Seguros buscamos un(a) Analista de Salesforce Marketing Cloud responsable de administrar, operar y optimizar la plataforma de automatización de marketing. Su objetivo será desarrollar journeys, segmentaciones y automatizaciones, gestionar datos de contactos y contribuir a que las comunicaciones lleguen a las audiencias adecuadas en el momento oportuno.
El puesto requiere experiencia práctica en Salesforce Marketing Cloud, conocimientos técnicos de automatización y análisis de datos, así como capacidad para identificar oportunidades de mejora en las campañas y procesos de comunicación.
Requisitos y conocimientos
- Experiencia práctica en Salesforce Marketing Cloud.
- Conocimientos de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Content Builder.
- Manejo de SQL para consultas, segmentación y administración de datos.
- Conocimientos de AMPscript y Server-Side JavaScript (SSJS).
- Experiencia en administración de Data Extensions y modelos de datos en Contact Builder.
- Conocimientos de personalización de comunicaciones e integración con plataformas CRM.
- Capacidad para analizar indicadores, elaborar reportes y proponer mejoras.
- Conocimiento de buenas prácticas de entregabilidad, gestión de consentimientos y protección de datos personales.
Responsabilidades
1.
Journeys y automatización: diseñar, construir y optimizar journeys en Journey Builder y flujos de trabajo en Automation Studio para procesos de prospección, onboarding, renovación y retención.
2. Administración de datos y segmentación: administrar Data Extensions y modelos de datos en Contact Builder. Desarrollar consultas SQL para segmentar audiencias y gestionar información de contactos.
3. Campañas de correo electrónico: crear, configurar, probar y ejecutar campañas en Email Studio y Content Builder. Implementar contenido ágil y reglas de personalización.
4. Desarrollo en plataforma: implementar lógica de personalización mediante AMPscript y SSJS. Crear y mantener CloudPages para formularios, páginas de destino y centros de preferencias.
5. Integración con CRM: operar Marketing Cloud Connect con Sales Cloud. Verificar la sincronización de prospectos, clientes y actividades comerciales.
6. Canales móviles: configurar y operar campañas de SMS y WhatsApp mediante las herramientas e integraciones disponibles. Incorporar estos canales en los journeys de comunicación.
7. Entregabilidad: monitorear la reputación de envío, los rebotes
📌 Analista de Salesforce Marketing Cloud (Estado de México)
🏢 Mas Seguros
📍 Estado de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.