CREDITO Y COBRANZA

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1-Revisa los informes de antigüedad e iniciará llamadas a los clientes con saldos vencidos para acordar el pago.

2-Resuelve las quejas de los clientes y las facturas en disputa e investiga las discrepancias en las cuentas.

3-Gestiona los saldos deudores al corriente, con un mínimo de ADD para cuentas específicas o rangos de cuentas.

4-Mantiene registros de llamadas y fechas de pago esperadas.

5-Según corresponda, libera órdenes de retención de crédito y aprueba todas las órdenes directas e indirectas.

6-Resuelve los problemas de facturación que han dado lugar a un retraso en el pago.

7-Realiza un seguimiento oportuno de los clientes cuando no se ha recibido el pago previsto.

8-Establece y mantiene excelentes relaciones de trabajo con clientes internos y externos.

9-Capacidad para gestionar la aplicación de efectivo y los procedimientos de presentación de facturas para una cartera de cuentas por cobrar.

10-Trabaja con otros departamentos para establecer y mantener los criterios necesarios para que el cliente pueda efectuar el pago.

11-Prepara la documentación de crédito, ajuste o reembolso al cliente para la resolución de cuentas, incluido el papeleo de descuentos por pronto pago.

12-Proporciona extractos, hojas de cálculo y otras solicitudes a los clientes.

13-Se adhiere a las políticas de cobro de la empresa.

14-Realiza otras tareas y proyectos especiales que se le asignen.

Cuando sea necesario visita a los clientes para resolver y aclarar facturas impagadas.

Coordinar la obtención de facturas para anticipos a final de mes.





Apoyar a los gestores/analistas de crédito en las tareas relacionadas con el crédito cuando sea necesario (obtención de informes, Coface, etc.).

Interacción

Departamento de Crédito

- Responsable de todos los créditos comerciales controlados centralmente
- Los gestores / analistas de crédito trabajan en estrecha colaboración con el cobrador en lo que respecta a las "retenciones de crédito" y la gestión continua de las actividades de cobro.

The Benefits You Will Enjoy:

International Paper offers a benefits package that includes health, welfare and retirement plans including Medical, Dental, Life insurance, Versátil Spending Accounts, Short-term and Long-term Disability, 401(k), Company-funded retirement contributions, Paid Time Off, Education & Development (including Tuition Reimbursement), Student Loan Repayment Assistance, and Voluntary Benefits including insurance for home, auto, vision and pets The Career You Will Build:

Leadership training, promotional opportunities The Impact You Will Make:

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