Buscamos a un: DESPACHADOR DE TRÁFICO INTERNACIONAL - DOMESTICO USA.

Objetivo del puesto: Ejecución, planeación y seguimiento a viajes confirmados con clientes en EEUU. Mantener el nivel de servicio óptimo con los proveedores, garantizando el mantener la relación a través de la planeación estratégica, programación y seguimiento de las unidades del proveedor con el cliente.

Horario: Lunes a Viernes, 07:00 AM a 17:00 PM. Sábados, 08:00 AM a 11:00 AM.

Responsabilidades:

- Brinda atención y servicio para el desarrollo de cartera de clientes y proveedores a través de la programación estratégica y resolución de incidencias.
- Brinda servicio, atención y seguimiento constante a los clientes.
- Se encarga de la búsqueda de programas de carga de cliente.
- Se encarga de la búsqueda de disponibilidad con proveedores,



así como ofrece la disponibilidad del equipo.
- Realiza el seguimiento de viajes.
- Realiza la confirmación de fin de servicio, cerciorándose que todo haya sido entregado en tiempo y forma conforme a los acuerdos y requisitos establecidos.
- Mantiene comunicación activa con proveedores para el cumplimiento en tiempo y forma de las metas establecidas.
- Brinda seguimiento a la programación y cumplimiento a KPI’s referente al servicio y metas de venta.

Perfil:

- Proactivo/a.
- Ágil.
- Servicio al cliente.
- Sentido de urgencia.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Identificación y solución de conflictos.

¡Sé parte de nuestro equipo!

📌 Despachador de Tráfico Internacional / Doméstico OTR (Tijuana)
🏢 CONTROL TERRESTRE
📍 Tijuana