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? SE SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO

¿Te gusta el trato con la gente, eres organizado y quieres crecer en la industria automotriz? ¡Esta vacante es para ti! ?

? ¿QUÉ HARÁS?

✅ Asesorar a clientes, con o sin cita, sobre mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo.

✅ Recibir al cliente y abrir la orden de reparación, identificando sus necesidades con el procedimiento de recepción.

✅ Ofrecer los servicios recomendados por la distribuidora de forma profesional y honesta, siempre pensando en el beneficio del cliente.

✅ Dar seguimiento diario a las órdenes de servicio, al tablero de clientes y al proceso en general.

✅ Verificar que se cuente con los materiales e información necesarios para atender a clientes con cita.

✅ Compartir la información de la orden con el Técnico y el Detallador para una reparación y detallado correctos.

✅ Supervisar la programación y entrega de unidades a clientes.

✅ Participar en las juntas de Post Venta.

? ROLES PRINCIPAL

? Procesos de recepción y entrega de vehículos





? Manejo de sistemas DMS (Dealer Management System)

? Atención al cliente y resolución de conflictos

? ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

? Comunicación efectiva

⏱️ Organización y manejo de tiempos

? Empatía y actitud de servicio

? Capacidad de resolución de problemas

? Orientación a resultados y calidad

? ¿QUÉ OFRECEMOS?

? Sueldo base de $9,451.20 brutos mensuales + Comisiones !

? ¡Comisiones ! ?

?️ Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional y PTU

? Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional

? HORARIO

? Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:30 p. m. (con 2 horas de comida, de 2:00 a 4:00 p. m.)

? Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

? ¿TE INTERESA?

¡Postúlate enviándonos tu CV.

? ¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo! ?

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📌 Asesor de servicio (Morelia)
🏢 Grupo Fame
📍 Morelia