Brindar seguimiento a los trámites escolares y a la trayectoria académica de los alumnos, asegurando la correcta integración de expedientes, la gestión de documentos y el cumplimiento de los procesos establecidos por las autoridades educativas.
Principales responsabilidades
- Elaborar constancias de estudios, historiales académicos y otros documentos solicitados por los alumnos.
- Revisar y mantener actualizados los expedientes digitales.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicios escolares mediante tickets y plataformas institucionales.
- Integrar documentación para procesos de certificación y titulación.
- Gestionar trámites de equivalencias y apoyar en su registro ante la SEP.
- Recibir, revisar y entregar documentación relacionada con el servicio social.
- Contactar a los alumnos para solicitar documentos faltantes y dar seguimiento a sus trámites.
- Actualizar bases de datos de egresados y mantener la información escolar organizada.
Requisitos
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas económico-administrativas,
sociales o afines a la educación.
- Experiencia de 1 año en trámites de Control Escolar, preferentemente en instituciones de nivel medio superior o superior.
- Deseable conocimiento de normatividad y trámites ante la SEP.
- Manejo de paquetería Office y herramientas de gestión de información.
Competencias
- Organización y atención al detalle.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Apego a procedimientos y normatividad.
- Comunicación efectiva.
- Adaptabilidad y tolerancia a la presión.
- Orientación a resultados.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Ocasión de integrarte a un equipo enfocado en la gestión y atención de servicios escolares.
Ubicación: Colonia Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado 9:00 a 14:00 hrs.
Si cuentas con experiencia en trámites escolares, control documental y atención a alumnos, ¡postúlate!
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