1. Título de la Vacante

Ejecutivo de Telemarketing Ingeniería Química o afín

2. Datos Generales de la Vacante

Departamento: Dirección Comercial, Ventas
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a 17:00 hrs. Descanso fines de semana
Zona de trabajo: Cuidad de México Miguel Hidalgo

3. Misión del Puesto

Incrementar el valor y la rentabilidad de la cartera asignada mediante el desarrollo estratégico de clientes, la identificación y conversión de oportunidades de negocio y la captación de nuevos clientes, sustentando la gestión comercial en información de mercado y análisis técnico para detectar oportunidades de crecimiento.

4. Principales Responsabilidades

Gestión y desarrollo de cartera: Administrar cuentas asignadas (clientes de menor contribución o categoría BB), impulsando su rentabilidad mediante llamadas, videollamadas, análisis de frecuencia de compra y venta por paquetes.
Prospección y captación: Identificar, calificar y desarrollar nuevos clientes en mercados objetivo, alimentando activamente el embudo comercial (CRM) y replicando casos de éxito.
Oportunidades comerciales y técnicas: Detectar requerimientos de nuevos productos, sustituciones o aplicaciones especiales, colaborando con los líderes de producto en proyectos comerciales e industriales.
Seguimiento y planeación: Elaborar planes de trabajo semanales y mensuales, dar seguimiento a cotizaciones, presupuestos de venta y cumplimiento de objetivos.

5.



Requisitos y Perfil del Candidato

Formación académica: Ingeniería Química, Titulado o pasante.
Experiencia mínima: 2 años en ventas B2B, telemarketing industrial, gestión de cuentas o atención a clientes del sector comercial/industrial.
Conocimientos técnicos deseados:
Familiaridad con recubrimientos, especialidades para PVC u otros polímeros.

Manejo de procesos de prospección y gestión de cartera.

Idioma: Inglés Intermedio (B1) capaz de sostener lectura y comunicación técnica básica.

Software Herramientas: Windows, paquetería Office avanzada, sistemas ERP, CRM Oracle deseable, Outlook e internet.

6. Competencias y Habilidades

Organizacionales:
Liderazgo, toma de decisiones, orientación al cliente, trabajo en equipo y enfoque a resultados.

Específicas del puesto:
Organización y seguimiento riguroso.

Estilo persuasivo y excelente comunicación efectiva.

Iniciativa y perseverancia.

Agudeza de mercado Market Sensing.

Integridad y enfoque a la calidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 22 y 28 años
Conocimientos: Atención telefónica, Ingeniería química, Ventas, Atención al cliente
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, telemaketer, televendedor, engeneering, ingenieria, chemestry, quimica

📌 Ejecutivo de telemarketing (Ciudad de México)
🏢 Charlotte Chemical
📍 Ciudad de México