• Operación general: supervisar que las habitaciones, instalaciones y servicios funcionen correctamente.
• Mantenimiento preventivo: organizar revisiones periódicas de instalaciones, equipos y servicios para prevenir fallas.
• Mantenimiento correctivo: identificar problemas, coordinar técnicos y proveedores, dar seguimiento a las reparaciones y verificar que queden solucionadas. No se requiere realizar personalmente trabajos técnicos especializados.
• Supervisión de limpieza: coordinar al personal, verificar la calidad de limpieza y asegurar que las habitaciones estén listas para recibir huéspedes.
• Coordinación de personal: organizar actividades, asignar tareas y supervisar su cumplimiento.
• Atención a huéspedes: resolver solicitudes, quejas e incidencias de manera oportuna y profesional.
• Control administrativo: supervisar cobros, cortes de caja, gastos, compras e inventarios de suministros.
• Reservaciones: apoyar en la administración de disponibilidad, entradas, salidas y plataformas de hospedaje.
• Reportes: mantener registros de incidencias, mantenimiento, gastos y actividades operativas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
1 año de experiencia
Conocimientos: Gestión de equipos, Gestión de personal, Instalaciones, Operaciones
Palabras principal: operations, operaciones, intendencia, administration, quartermaster, administracion
📌 Encargado(a) de Operaciones y Administración (León)
🏢 Hotel Dajana
📍 León
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