- Conocimiento de negocio/sistema: Dominio de plataformas como SAP (Módulos FI, CO, MM, SD, etc.), SAP Business One u otros ERPs.
- Atención a incidentes: Resuelve dudas y fallos operativos relacionados con el uso del sistema.
- Análisis y resolución de problemas: Enfoque en encontrar la causa raíz de las fallas para asegurar la continuidad del negocio.
- Gestión de tickets: Uso de herramientas de mesa de ayuda (help desk).-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 53 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Análisis, Base de datos, Erp, Erp sap, Plataformas, Sap business one, Sistemas operativos, Soporte técnico
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras principal: specialist, especialista, apoyo, support, soporte
📌 Especialista De Soporte Funcional (San Miguel Zinacantepec)
🏢 LIVERPOOL
📍 San Miguel Zinacantepec
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