Somos una empresa comprometida con el desarrollo de nuestros colaboradores y clientes, orientados hacia la calidad y mejora continua. Nos dedicamos al mantenimiento para flotillas de Diesel de diferentes industrias

Requisitos:

- Experiencia 1 año en servicio al cliente
- Manejo de paquetería office
- Control administrativo y elaboración de reportes
- Servicio de mantenimiento, transporte o flota (preferentemente)
- Disponibilidad para viajar

Responsabilidades:

- Recibir solicitudes, consultas y acompañamiento de cliente
- Apoyar la mediación de quejas y seguimiento a la satisfacción del cliente
- Gestión de mantenimientos preventivos e incidencias en taller
- Consultar con talleres el avance de los servicios y comunicar al cliente estatus y fechas confirmados por los responsables.
- Actualizar la bitácora de casos, órdenes de servicio y compromisos
- Integrar reportes de disponibilidad de unidades,



servicios pendientes e indicadores
- Preparar minutas de seguimiento y concentrar responsables, fechas y evidencias de los acuerdos con clientes y Operaciones.
- Resguardar expedientes y directorio de clientes

Incentivos:

- Salariode $17,000.00 a $18,000.00 mensuales brutos
- Vales de despensa fijos mensualmente.
- Vacaciones.
- Aguinaldo
- Pago de Utilidades.
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Crecimiento laboral
- Capacitación Constante
- Uniformes Gratuitos y más Beneficios al ser parte de Mecánica Tek FEMSA.

Turno fijo de lunes a viernes: de 08:00 am a 06:00 pm , ocasionalmente sábado

Lugar de trabajo base: El Salitre Querétaro, y se requiere disponibilidad para visitar direfrentes talleres en Querétaro, San Juan del Río

📌 Auxiliar de servicio al cliente (mtto de unidades) (El Salitre)
🏢 Mecánica Tek
📍 El Salitre