Empresa líder en el ramo de refrigeración busca jefe de atención a clientes actividades a realizar: encuestar a clientes recepción de llamadas atención y seguimiento a las quejas del cliente. Notificar al cliente la solución inmediata a su queja. Analizar si la queja procede de acuerdo al procedimiento del sistema de gestión de calidad. Informar a la coordinación del sistema de gestión de calidad la procedencia de la queja para asignarla dar el seguimiento a las medidas para lograr la satisfacción del cliente ante sus quejas. Presentar al dirección general el reporte de quejas y reclamaciones de los clientes. Elaborar la gráfica e indicador de las quejas de los clientes. Medición de la satisfacción del cliente. Ofrecemos: prestaciones de ley y superiores sueldo semanal capacitación crecimiento uniformes #j-18808-ljbffr
📌 Jefe de atencion a clientes (San Luis Potosí)
🏢 Reysap
📍 San Luis Potosí
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.