Acerca del puesto key account manager junior e-commerce
para mi cliente marketplace de telefonía celular en constante crecimiento buscamos a un key account manager #kam con perfil altamente comercial y con experiencia en e-commerce o marketplace (venta de electrónica de consumo) para incorporarse a nuestro equipo en la cdmx.
objetivos y funciones del puesto:
- el objetivo principal del puesto es impulsar el crecimiento de nuestras cuentas clave , asegurando su satisfacción y fomentando el crecimiento de las ventas. Entre las funciones a desempeñar se encuentran:
- desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros socios clave en el e commerce.
- gestionar las cuentas asignadas y supervisar su rendimiento y métricas principal.
- resolver problemas y quejas de clientes fundamental, garantizando su satisfacción.
- identificar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales y potenciales, colaborando con equipos internos para ejecutar estrategias de venta efectivas.
- mantenerse al día con tendencias y mejores prácticas de la industria para mantener una ventaja competitiva.
- realizar análisis de mercado de categorías y cuentas, incluyendo benchmarking, análisis de precios, rentabilidad y costos, así como el manejo de inventarios y ganar el "buy box".
- desarrollar nuevas estrategias para impulsar el crecimiento de los marketplace y sus cuentas.
experiencia y conocimientos requeridos: al menos 2 años en el área de ecommerce o marketplaces (venta de electrónico del consumo) profesional del área de ventas, con experiencia como key account manager o puestos similares en áreas de ventas perfil altamente comercial ,
con capacitación continua en ventas, negociación, análisis de datos, liderazgo y comunicación. Habilidades analíticas excepcionales y capacidad para tomar decisiones informadas. Formación profesional en negocios, administración, marketing o disciplina relacionada. Visión global de procesos para el crecimiento a corto, mediano y largo plazo. Fluidez en inglés y español.
habilidades y conocimientos especiales:
- conocimiento o experiencia en ventas en línea, ecosistema de plataformas y marketplaces.
- habilidades en ventas y negociación, experiencia en gestión de cuentas clave y atención al cliente.
- capacidad para establecer relaciones comerciales y acuerdos.
- conocimientos en análisis "sell in sell out" y pronóstico de ventas.
- dominio avanzado de excel.
disponibilidad de horario: trabajo híbrido 3/2. Es importante tener disponibilidad para trabajar temprano y en ocasiones los sábados, según la estacionalidad y necesidades del negocio.
- tipo de puesto: jornada completa, híbrido, 3 meses de prueba.
- salario competitivo: se determinará en la entrevista en función de la experiencia y habilidades del candidato.
- bonos por metas.
- posibilidades de crecer con la compañía.
si cumples con el perfil, tienes la pasión por las ventas y estás interesado en esta emocionante oportunidad de trabajar en una empresa de rápido crecimiento (que además tiene un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad) envíe tu cv a cv@