Coordinador de Operaciones y Servicio #
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Mexico City, Mexico
Full time
Description
El Rol
• Coordinación y supervisión del equipo de especialistas y analistas de emisión.
• Gestionar la emisión, renovación, endosos y cancelaciones de pólizas para distintos ramos de seguros, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
• Analizar solicitudes complejas de negocio y validar condiciones, coberturas, tasas y documentación requerida para la emisión.
• Coordinar la atención y seguimiento de requerimientos de clientes, brokers y equipos comerciales, asegurando una respuesta oportuna.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y colaborar en la implementación de iniciativas de eficiencia.
• Generar reportes de operación,



controlar indicadores de servicio y apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con la emisión.
Qualifications
Los Requerimiento
s
• Experiencia mínima de 2 años con personal a cargo y al menos 3 años en emisión de pólizas, administración de seguros o funciones operativas dentro del sector asegurador.
• Conocimiento sólido de procesos de emisión, renovaciones, endosos y documentación contractual de seguros.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel para análisis y control de información.
• Habilidades de organización, atención al detalle, orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
Igualdad de oportunidades en el empleo

📌 Coordinador De Operaciones Y Servicio # (Xico)
🏢 WTW
📍 Xico