MEGA, empresa líder en Telecomunicaciones, busca tu talento como Gerente de área Técnica y Atención a Clientes
Actividades:
Liderar equipos orientados al servicio y atención al cliente (técnicos)
Seguimiento a indicadores de desempeño y planes de mejora.
Atención a clientes e incidencias.
Coordinar la operación de unidades de atención y soporte técnico.
Implementar estrategias para incrementar la satisfacción y retención de clientes.
Requisitos:
Ingenieria en Telecomunicaciones, sistemas, o electrónica.
Experiencia mínima de 4 años liderando áreas de servicio al cliente, operaciones o atención especializada.
Experiencia en administración de indicadores, atención de incidencias y mejora de procesos.
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para realizar visitas operativas.
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
4 años de experiencia
Edad: entre 30 y 46 años
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Esquema de bono por resultados.
Prestaciones superiores.
Capacitación y crecimiento profesional.Oportunidad de crecimiento.
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📌 Gerente De Telecomunicaciones (Tampico)
🏢 Megacable
📍 Tampico
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