¿Te apasiona crear experiencias memorables, desarrollar equipos de alto desempeño y construir relaciones excepcionales con clientes?
Nos encontramos en búsqueda de una persona que lidere una operación comercial enfocada en la excelencia en el servicio, el desarrollo de talento y el cumplimiento de objetivos de negocio.Esta posibilidad puede ser ideal para profesionales provenientes de retail premium, lujo, hotelería, hospitalidad o sectores donde la experiencia del cliente sea un diferenciador clave.
¿Qué harás?
Liderar y desarrollar al equipo de la boutique.Garantizar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
Implementar iniciativas que fortalezcan la experiencia del cliente y los resultados del negocio.Supervisar estándares de imagen, servicio y operación.
¿Qué buscamos?




Experiencia liderando equipos de atención al cliente, servicio o ventas.Trayectoria en entornos de alto nivel de servicio.Habilidad para desarrollar talento y generar compromiso en los equipos.Orientación a resultados y capacidad de ejecución.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Experiencia en alguno de los siguientes sectores:Retail premium o lujoHotelería de lujoHospitalidadGuest ExperienceConciergeServicios premiumNos interesa conocer personas que se distinguen por:Liderazgo cercano y efectivo.Pasión por el servicio al cliente.Capacidad para inspirar equipos.Orientación a resultados sin perder el enfoque humano.Gusto por construir experiencias excepcionales.Monterrey, Nuevo LeónSi te identificas con este perfil, nos encantará conocer tu trayectoria.
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📌 Store Manager | Luxury Client Experience (Monterrey)
🏢 Sin nombre
📍 Monterrey