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BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Apoyar el ciclo de seguimiento comercial y operativo de la Oficina Patrimonial mediante la recopilación, integración y validación de información; actualización de indicadores y reportes; seguimiento de campañas, presupuestos, incidencias y acuerdos; e identificación inicial de desviaciones y oportunidades para su revisión con el Controller.FUNCIONES PRINCIPALESRecopilar e integrar información comercial y operativa proveniente de fuentes corporativas homologadas, verificando periodos, responsables y consistencia de la información.Depurar y validar bases de datos, identificando valores faltantes, duplicados, inconsistencias o diferencias entre fuentes, y gestionar su aclaración o escalamiento.Preparar y actualizar archivos de trabajo en Excel, Sheets y herramientas corporativas para cruzar, segmentar y resumir información de la Oficina Patrimonial.Actualizar reportes, dashboards e indicadores relacionados con actividad comercial, desempeño, campañas, presupuestos, servicio e incidencias.Dar seguimiento a KPIs y resultados comerciales, identificando variaciones, gaps y oportunidades que requieran revisión por parte del Controller.Preparar información y materiales ejecutivos para reuniones de seguimiento de la Dirección y del equipo comercial de la Oficina Patrimonial.Apoyar el seguimiento de campañas e iniciativas comerciales, verificando avances, cumplimiento de criterios y consistencia de la información reportada.Apoyar el seguimiento presupuestal y la preparación de información necesaria para aclaraciones o solicitudes de ajustes, de acuerdo con las reglas de negocio establecidas.Registrar y dar seguimiento a acuerdos, pendientes,



incidencias y requerimientos de información derivados de las reuniones de desempeño y coordinación comercial.Atender aclaraciones de información dentro de su ámbito de responsabilidad y escalar oportunamente aquellas que requieran análisis o resolución del Controller u otras áreas.Mantener organizadas y actualizadas las bases, reportes y evidencias de soporte, facilitando la trazabilidad de la información y reduciendo reprocesos.Utilizar y promover las herramientas, métricas y procesos homologados definidos para la función, evitando la generación de reportes paralelos o fuentes de información no autorizadas.Cumplir las políticas y controles establecidos en materia de seguridad, privacidad, confidencialidad y gobierno del dato.REQUISITOS INDISPENSABLESLicenciatura concluida, en curso en sus últimos semestres o recién egresado/a en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría, Estadística, Matemáticas, Ingeniería, Sistemas, Informática, Ciencia de Datos o carrera afín.De 0 a 2 años de experiencia en análisis de información, reporting, administración, control de gestión, seguimiento comercial u operaciones.
Se consideran prácticas profesionales, servicio social, programas trainee y proyectos académicos relevantes.Excel básico-intermedio: tablas dinámicas, funciones de búsqueda, cruces de información, filtros, limpieza de datos y elaboración de gráficos.Conocimientos básicos de indicadores, análisis de variaciones y control de calidad de información.Capacidad para organizar información, dar seguimiento a pendientes y comunicar hallazgos de manera clara.HARD SKILLS / COMPETENCIAS FUNCIONALESIntegración, preparación y validación de información.Seguimiento de indicadores y actividad comercial.Identificación inicial de desviaciones,



incidencias y oportunidades.Seguimiento de campañas e iniciativas comerciales.Apoyo al seguimiento presupuestal.Elaboración y actualización de reportes y materiales ejecutivos.Conciliación y control de información entre diferentes fuentes.Seguimiento y documentación de acuerdos, pendientes e incidencias.Aplicación de reglas de negocio y procesos de control.Calidad, consistencia y trazabilidad de la información.HABILIDADES TÉCNICASExcel: nivel básico-intermedio.
Tablas dinámicas, funciones de búsqueda, cruces de datos, filtros y gráficos.Manejo y organización de bases de datos.Visualización básica de información e indicadores.Estadística descriptiva básica y análisis de variaciones.Manejo de herramientas corporativas de información y reporting.SOFT SKILLS / COMPETENCIAS CONDUCTUALESOrientación al servicio y al negocio.Pensamiento analítico y atención al detalle.Organización y capacidad de seguimiento.Comunicación clara y capacidad de síntesis.Colaboración y trabajo en equipo.Disciplina en el cumplimiento de procesos y fechas.Proactividad para identificar inconsistencias, pendientes y oportunidades de mejora.Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas herramientas y procesos.Receptividad a la retroalimentación y aprendizaje continuo.
Ética, discreción y confidencialidad en el manejo de información de clientes y del negocio.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades
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📌 Controller Banca Patrimonial (Tijuana, B. C.)
🏢 BBVA
📍 Tijuana