Modalidad: Híbrida (3 días acudir a oficina Torre Mafre)Tipo de contratación: Tiempo completo - L a V de 9 am a 6 pmObjetivo del PuestoDefinición y planeación del release y la medición de beneficios, garantizando entregas predecibles, control de métricas y generación de valor al negocio.
El puesto demanda liderazgo transversal, pensamiento analítico, criterio técnico funcional y alta capacidad de negociación para balancear demanda, capacidad y prioridades estratégicas.Alcance y Responsabilidades Principales1) Planeación y Preparación de IniciativasValidar que las nuevas épicas se encuentren documentadas y listas para evaluación.Asegurar Definition of Ready (DoR) de las épicas al 100% previo a comprometer fechas o ejecución.Evaluar alcance técnico de forma estructurada, identificando dependencias y riesgos.Liderar refinamientos de épicas y sesiones de User Story Mapping.Coordinar estimaciones de costo/tiempo con fábricas y líderes técnicos (TLs).
Asegurar descomposición y organización de historias en Jira, con secuencia lógica de implementación.Documentar acuerdos y decisiones fundamental.2) Gobierno de Planeación Bimestral (PI Planning)Participar activamente en PI Planning.Liderar la planeación bimestral, alineada al roadmap estratégico y capacidad real.Mantener el roadmap actualizado con visibilidad mínima de 2 meses.Alinear priorización con Product Owners y stakeholders.Negociar ajustes de alcance y fechas cuando existan limitantes de capacidad o dependencias.Se requiere lógica técnica funcional: comprender la secuencia natural de construcción (integraciones, backend, frontend, QA y liberación) y sus dependencias.
No se requiere especialización profunda en desarrollo o arquitectura.3)



Ejecución y Seguimiento de DeliveryLiderar el seguimiento de features con Scrum Master y Product Owners.Monitorear progreso, riesgos, bloqueos y dependencias con intervención oportuna.Construir y mantener métricas operativas y tableros de control en New Relic.Generar reportes ejecutivos semanales y mensuales, incluyendo visibilidad de avance y métricas en Power BI.Asegurar la existencia y cumplimiento de un plan de pruebas (incluyendo checklist de QA).
Supervisar pruebas de aceptación y preparación para liberación.4) Gobierno de ReleaseValidar readiness previo a liberación y coordinar acuerdos de salida.Coordinar monitoreo reforzado posterior al go-live.Gestionar proceso formal de Sign-Off con stakeholders.5) Medición de Resultados y ValorMonitorear beneficios esperados vs resultados reales.Medir y reportar métricas clave (según la iniciativa), tales como:Estabilidad / PerformanceCumplimiento de planeaciónAsegurar trazabilidad entre iniciativa, release e impacto al negocio.Conocimientos y Herramientas RequeridasConocimiento sólido del marco Scrum y operación en entornos ágiles.Manejo avanzado de:Jira (backlog, métricas,



seguimiento y trazabilidad)Confluence (documentación y acuerdos)Power BI (reporteo ejecutivo y visualización)Capacidad analítica para interpretar métricas técnicas y convertirlas en decisiones operativas.Soft Skills (Competencias Conductuales)Liderazgo transversal: influir sin autoridad jerárquica y generar ownership.Negociación efectiva: acordar alcance, fechas y prioridades con firmeza y criterio.Comunicación ejecutiva: claridad, síntesis y enfoque en decisiones basadas en datos.Gestión de expectativas: alinear stakeholders y evitar "sorpresas" de último minuto.Pensamiento crítico: cuestionar supuestos, detectar inconsistencias y anticipar riesgos.Gestión bajo presión: mantener control, priorizar y resolver con enfoque práctico.Orientación a resultados: foco en valor entregado, no solo en actividad.Colaboración y empatía: construir confianza con negocio, tecnología y proveedores.Orden y disciplina operativa: consistencia en seguimiento, documentación y cierre.Indicadores de Éxito (KPIs del Rol)Cumplimiento de planeaciones bimestrales con predictibilidad.Roadmap actualizado con visibilidad mínima de 2 meses.Releases sin desviaciones críticas y con sign-off formal.Dashboards activos y utilizados para toma de decisiones.Disminución sostenida de incidentes post-producción.Beneficios monitoreados y reportados con trazabilidad.EscolaridadLicenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Administración, Ingeniería Industrial o afín.Deseable certificación en Scrum (o equivalente).
Experiencia3+ años en gestión de proyectos o delivery en entornos tecnológicos, proyectos digitales, transformación digital o eCommerceExperiencia comprobable en entornos ágiles.Experiencia liderando iniciativas digitales end-to-end.Experiencia en interacción con stakeholders de negocio y tecnología.
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📌 Delivery Manager (Xico)
🏢 Orion Innovation
📍 Xico