16 oct
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Localiza
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Ciudad de México
16 oct
Localiza
Ciudad de México
En Localiza&Co; buscamos a personas apasionadas por la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia operativa para integrarse a nuestro equipo como Asistente de Soporte a Ventas B2B.
Tu papel será principal para acompañar a nuestros clientes en el proceso de incorporación a sus cuentas y asegurar que cada paso se realice de manera ágil, clara y con una experiencia excepcional.
Principales funciones:
- Guiar a los clientes en la integración y validación de su documentación.
- Atender dudas y resolver contingencias con empatía y eficiencia.
- Gestionar procesos de facturación y seguimiento administrativo.
- Brindar un servicio al cliente de excelencia en todo momento.
- Apoyar en la organización de agendas y actividades del equipo.
- Colaborar activamente en la mejora continua de procesos internos.
Requisitos:
- Licenciatura concluida (título y cédula) en carrera administrativa o afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
- Dominio de la paquetería Office.
- Manejo de algún CRM.
- Nivel de Inglés: Intermedio-Avanzado
- Excelente atención al cliente y actitud proactiva.
- Habilidades sobresalientes de comunicación, organización y atención al detalle.
- Facilidad para establecer relaciones interpersonales y conocimientos básicos de negociación.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- PSL
- Vales de despensa.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de vida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Modalidad presencial
Ubicación: Ciudad de México
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Eficiencia, Priorización, B2b, Consultoría, Microsoft excel, Microsoft office, Servicio al cliente, Soporte, Ventas, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, cambaceo, sales, negocio, negocio, df, ciudad, mexico
📌 Asistente de Soporte a VentasB (Ciudad de México)
🏢 Localiza
📍 Ciudad de México