16 oct
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At&T
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Heroica Puebla de Zaragoza
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Heroica Puebla de Zaragoza
Objetivo de la posicionEjecutar actividades comerciales y operativas como telemarketing, cambaceo, atención a clientes en punto de venta, levantamiento de inventarios y aplicación de la oferta comercial vigente, asegurando el cumplimiento diario de los indicadores de productividad, la correcta ejecución de la promesa de servicio y una experiencia de atención fácil, personal y memorable para el cliente.Principales ResponsabilidadesRealizar actividades de telemarketing, cambaceo, volanteo, contacto a referidos y seguimiento a prospectos a través de llamadas, mensajes, abordaje en tienda, cambaceo, activaciones comerciales, dinámicas de piso y seguimiento diario a oportunidades de venta previamente identificadas Para generar tráfico al punto de venta, incrementar la cartera de prospectos y asegurar el cumplimiento diario de indicadores de productividad comercialOrientar al cliente sobre equipos, planes, promociones, servicios, formas de pago, cobertura, beneficios y condiciones comerciales vigentes mediante una escucha activa, preguntas de diagnóstico, demostración de productos, explicación sencilla de características técnicas y resolución de dudas durante el proceso de compra Para facilitar la decisión de compra,
elevar la satisfacción del cliente y fortalecer la confianza en la marca y en el punto de ventaAplicar promociones, paquetes, precios, incentivos y condiciones comerciales autorizadas consultando la información vigente validando requisitos, comunicando de forma clara las condiciones al cliente y asegurando que la venta se realice conforme a los lineamientos establecidos para evitar errores en la venta mejorar la experiencia del cliente y garantizar la correcta ejecución comercial en puntos de ventaControlar el stock de equipos, accesorios, material promocional y productos asignados al punto de venta realizando conteos físicos, registros en formatos autorizados, validación de entradas y salidas, acomodo de productos, revisión de exhibiciones y reporte oportuno de diferencias o faltantes para mantener un inventario confiable, asegurar disponibilidad de producto, prevenir pérdidas y conservar una imagen adecuada del espacio de ventaEducación (mínima y deseada)Mínima: Secundaria concluidaDeseada: Preparatoria concluida en GeneralExperiencia (mínima y deseada)Mínima: 1 añoDeseada: 3 años
📌 Promotor bbr (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 At&T
📍 Heroica Puebla de Zaragoza