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Analista de Mesa de Servicio TI – Proyecto en CDMXEn Soluciones Servinext solicitamos Analista de Mesa de Servicio para colaborar en un proyecto en la Ciudad de México.Ofrecemos:- Sueldo de $10,000 netos mensuales.- Prestaciones de ley.- Pagos quincenales.- Contratación por proyecto, con renovación mensual de contrato.- La duración del proyecto dependerá de las necesidades del cliente.Requisitos:- Bachillerato técnico en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín.- Experiencia en atención y seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio de TI.- Conocimientos de gestión de incidentes y atención de solicitudes.- Manejo de herramientas de gestión de tickets.- Seguimiento de incidentes y canalización a las áreas de soporte correspondientes.- Conocimiento y seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).- Contar con laptop propia y funcional para realizar las actividades del proyecto.- Disponibilidad para colaborar en un proyecto en la Ciudad de México. No es indispensable radicar en el Estado de México.Conocimientos deseables:- Fundamentos de ITIL.Horario:Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.Sábados de 9:00 a 14:00 h.Si cuentas con experiencia en mesa de servicio y cumples con los requisitos, postúlate por este medio para participar en el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaEdad: entre 24 y 30 añosPalabras principal: analyst, service
📌 Analista de Mesa de Servicio TI/$10,000 (Ciudad de México)
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