**Objetivo del Puesto**:
Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación enfocados en el desarrollo integral del personal, así como liderar la comunicación interna para fortalecer la cultura organizacional, promover el sentido de pertenencia y optimizar el clima laboral. El puesto también contempla la generación de alianzas estratégicas mediante convenios institucionales que aporten valor a la organización.
**Requisitos**
Formación Académica
- Licenciatura en Comunicación, Psicología, Recursos Humanos, Pedagogía o carrera afín. (Preferentemente en Comunicación o afín a las Ciencias de la Comunicación).
- Deseable formación o certificaciones en Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), Comunicación Organizacional, Desarrollo de Talento o Relaciones Públicas.
Experiência Cualificado
- 1 a 2 años de experiência comprobable en áreas de:
- Capacitación y desarrollo organizacional.
- Comunicación interna y clima laboral.
- Gestión de convenios y alianzas con instituciones educativas, organismos y asociaciones.
- Diseño e implementación de programas de formación (presenciales, virtuales y mixtos).
- Coordinación de eventos internos, campañas institucionales y programas de integración.
- Uso de plataformas de e-learning y sistemas LMS.
- Participación en proyectos de cultura organizacional y engagement.
Conocimientos y Habilidades Técnicas
- Técnicas modernas de capacitación (presencial, remota,



gamificación, microlearning).
- Estrategias de comunicación interna y gestión de mensajes corporativos.
- Excelente oratoria y habilidades de presentación en público (formaciones, eventos, conferencias).
- Creación de contenidos y materiales de apoyo con herramientas como Canva, Photoshop o similares.
- Dominio de indicadores de formación y evaluación de impacto (cobertura, satisfacción, ROI).
- Redacción profesional, habilidades de storytelling y narrativa institucional.
- Conocimiento y manejo de bases de datos para segmentación de audiencias internas.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Visa vigente para viajar a Estados Unidos..
- Excelente presencia, habilidades de comunicación verbal y no verbal.
- Experiência en representación institucional o participación en foros, congresos o eventos.
- Proactividad para establecer nuevos convenios con instituciones educativas, cámaras empresariales u organizaciones afines.
**Competencias Clave**
- Liderazgo y gestión de proyectos.
- Comunicación efectiva y empática.
- Planeación, organización y enfoque estratégico.
- Capacidad de negociación y relacionamiento institucional.
- Creatividad, innovación y pensamiento crítico.
- Alta orientación a resultados y trabajo bajo objetivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitación y Comunicación Interna (Tijuana)
🏢 Adriana's Insurance Services
📍 Tijuana