**Perfil del Puesto: Gerente de Tienda - Telefonía**:
**ZONA: PLAZA CIBELES**
Buscamos un **Gerente de Tienda en Telefonía** con experiência en la administración y operación de puntos de venta del sector telecomunicaciones. Será responsable de **liderar el equipo comercial**, garantizar el cumplimiento de **objetivos de ventas**, asegurar una **sobresaliente atención al cliente** y mantener los estándares operativos y comerciales de la empresa.
**Responsabilidades**:
- Administrar la operación diaria de la tienda
- Liderar, capacitar y motivar al equipo de ventas
- Cumplir y superar metas de ventas y activaciones
- Supervisar inventarios, caja y reportes administrativos
- Garantizar una experiência de atención al cliente de calidad
- Implementar campañas, promociones y lineamientos comerciales




- Resolver incidencias operativas y reclamos de clientes
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos
**Requisitos**:
- Experiência mínima de **2-3 años** como gerente o subgerente en tiendas de telefonía o retail
- Conocimiento del mercado de **telefonía móvil y planes**:
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
- Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs
- Manejo básico/intermedio de herramientas administrativas y reportes
- Disponibilidad de horario
**Competencias Deseadas**:
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones
- Enfoque comercial
- Organización y planeación
- Resolución de conflictos

📌 Gerente de Tienda en Telefonía Plaza Cibeles (Zapopan)
🏢 Expertcell
📍 Zapopan