**Descripción del puesto**:
Buscamos un **Técnico de Servicios IT** para garantizar el correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de la empresa, incluyendo redes, servidores, telecomunicaciones y hardware de usuario. Clave para asegurar la disponibilidad e integridad de los datos, implementar políticas de IT e ISMS, y brindar soporte a usuarios en nuestras operaciones en México y Europa.
**Responsabilidades principales**:
- Monitorear, mantener y proteger los sistemas IT (disponibilidad, rendimiento y capacidad).
- Evaluar y mejorar continuamente la infraestructura tecnológica.
- Implementar nuevas tecnologías y documentar cambios en la infraestructura.
- Gestionar procesos de respaldo y recuperación de datos.
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos.
- Configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Capacitar a usuarios en hardware, software y políticas IT.
- Asegurar el cumplimiento de regulaciones y políticas de seguridad informática.
- Coordinar con proveedores y gestionar contratos de servicios IT.
**Requisitos**:
- **Educación**: Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o afín.
- **Experiência**: Mínimo 2 años en roles similares.




- **Conocimientos técnicos**:
- Instalación y mantenimiento de hardware/software.
- Sistemas operativos.
- ActiveDirectory.
- Maquinas Virtuales.
- SISCO.
- Administración de servidores y clientes (Windows, Microsoft 365).
- Lógica de Programación.
- SAP (nível básico).
- **Idiomas**: Inglés Avanzado(indispensable).
- **Competencias**: Capacidad de toma de decisiones, orientación a resultados, proactividad, trabajo en equipo.
**Beneficios**:
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Sueldo Competitivo.
- Buen Ambiente Laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa internacional.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes
Incentivos:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en El Marqués, Qro.

📌 Service Technical It (El Marqués)
🏢 Diehl Controls México
📍 El Marqués