**Coordinador de Ventas - Call Center | Puebla**
**Descripción del puesto**
Buscamos un **Coordinador Regional de Ventas** con visión estratégica y experiência gestionando **operaciones completas de call center**, más allá de la supervisión directa de equipos.
La posición estará a cargo de **4 supervisores**, así como de todos sus equipos, siendo responsable del desempeño comercial, análisis de métricas, desarrollo de talento y alineación con áreas clave como **Reclutamiento, RH y Calidad**.
**Requisitos**
- **Experiência**: 1 a 2 años en posiciones como **Manager, Coordinador Regional o liderazgo comercial**.
- **Escolaridad**: Licenciatura trunca o concluida.
- Sólido conocimiento en **análisis de datos y KPIs**.
- Capacidad para entrar al **detalle de métricas** y explicar su impacto.
- Experiência en **call center**
**Ofrecemos**
- **Sueldo base**: $25,000 brutos mensuales
- **Bono topado** hasta **$20,000**:
- **Seguro de Gastos Médicos Mayores**:
- **Seguro de Vida**:
- **20 días de vacaciones**:
- **15 días de aguinaldo**:
- **25% de prima vacacional**
*
**Responsabilidades**




- Coordinar y supervisar a **supervisores de ventas** y sus respectivos equipos.
- Gestionar la **operación comercial completa**, asegurando resultados y eficiencia.
- Analizar **KPIs operativos y comerciales** (tiempo en llamada, conversión, manejo de objeciones, contacto efectivo, etc.).
- Justificar y conectar métricas**:por qué se miden y cómo impactan en resultados**.
- Detectar talento dentro del equipo para **formar nuevos coordinadores**.
- Desarrollar y capacitar a supervisores y equipos de ventas.
- Trabajar de manera transversal con **Reclutamiento, RH, Calidad y Operaciones**.
- Proponer e implementar mejoras en procesos y estrategia comercial.
- Dar seguimiento a resultados y presentar análisis detallados de desempeño.
**Ubicación**
Calle 8 Sur #705, Col. Barrio de Analco, C.P. 72500
**Puebla, Puebla**
**Horario**
- **Lunes a viernes**: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $45,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Ventas - Call Center Puebla (Bella Vista)
🏢 Plata
📍 Bella Vista