15 oct
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techpeople iShop Mixup
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Playa del Carmen
15 oct
techpeople iShop Mixup
Playa del Carmen
**Empresa del sector tecnológico**
Empresa líder en el sector de tecnología se encuentra en búsqueda de un **Asesor de Servicio al Cliente**, orientado a brindar una experiência de atención de alta calidad y acompañamiento al cliente en todo su proceso de servicio.
**Zona de trabajo: iShop Paseo del Carmen.**
**Responsabilidades**
- Atención a clientes de forma presencial.
- Recepción de productos o solicitudes de servicio.
- Registro y seguimiento de órdenes, tickets o incidencias en sistema.
- Asesoría personalizada y acompañamiento.
- Seguimiento postservicio para confirmar satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de protocolos de atención, calidad y experiência del cliente.
**Requisitos**
- Experiência en atención al cliente en **tecnología, retail o servicios** (deseable 6 meses mínimo).
- Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo procesos y tiempos definidos.
- Bachillerato o preparatoria (Culminado).
- Disponibilidad de viajar por periodo de capacitación con TODOS los viáticos pagados.
**Ofrecemos**
- Sueldo $13,104
- Bono de $2,100 por desempeño
- Comisiones No topadas por colocación de servicios y garantías
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores a la ley (vales, descuentos con la marca y con grupo CARSO, caja de ahorro).
- Capacitación continua en nuevas tecnologías y equipos.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área técnica.
- Ambiente de trabajo profesional.
**Jornada**:
L-D con 1 descanso rolado entre semana de 11 a 8 y 12 a 9 (se rolan ambos turnos)
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,104.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo con 1 descanso rolado entre semana de 11 a 8 y 12 a 9 (se rolan ambos turnos)?
- ¿Cuánto tiempo te harías de tu domicilio al lugar de trabajo?
- Indica por favor un número de teléfono al que te podamos contactar por whatsApp
- ¿tienes experiência FORMAL en atención a clientes - ventas?
- ¿Estás de acuerdo con el sueldo ofertado? (13,104 base + bono + comisiones + PSL)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de Atención Al Cliente y Ventas - Ishop Paseo del Carmen (Playa del Carmen)
🏢 techpeople iShop Mixup
📍 Playa del Carmen