**Misión del Puesto**:
- Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
**Áreas de Especialización**:
destacado actitud de servicio, experiência en el puesto, servicio al cliente
**Conocimientos técnicos**:
conocimiento de office, innsist
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Administración o Hotelería
- Titulado en Turismo
**Paquetes Informáticos**:
- INNSIST
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
servicio al cliente minimo 1 año, o puesto similar
**Principales funciones del puesto**:
proceso de check in check out, facturacion, auditoria nocturna, solucion de inconvenientes, garantizar la satisfaccion de los clientes
**Posición física del trabajo**:
la mayor parte del tiempo de pie, se cuenta con tapete antifatiga, y banco, uso de computadora y mouse
**Necesidades físicas del puesto**:
estar de pie parte de la jornada

📌 Supervisor 360 Front Fiesta Inn Queretaro Centro Sur (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago de Querétaro