¿Buscas el trabajo de tus sueños?
¡Únete a The Magnum Ice Cream Company!
Supervisor MDM
**Alcance**:LOCAL
**Ubicación**:TULTITLÁN
**Términos y condiciones**:Jornada completa hibrida lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm con disponibilidad para aportar al negocio según se requiera
La división de helados de Unilever se está preparando para valerse por sí misma, con el objetivo de convertirse en una empresa independiente que cotice en bolsa por 8.300 millones de euros para finales de 2025. Tenemos la misión de crear la mejor empresa de aperitivos. Un lugar donde se cultivan y recompensan el crecimiento, la innovación, la mentalidad de fundador y propiedad, y el rendimiento. Y donde creamos experiências de helado extraordinarias, transformando momentos ordinarios en recuerdos duraderos. Porque sabemos que la vida sabe mejor con helado.
ACERCA DE MAGNUM ICE CREAM COMPANY:
The Magnum Ice Cream Company tiene que ver con el crecimiento. Hacer crecer nuestro negocio. Hacer crecer los negocios de nuestros clientes. Hacer crecer las carreras de nuestra gente. El crecimiento comienza con el empoderamiento. Por lo tanto, liberamos a nuestra gente para que sea emprendedora innovadora y responsable, motivada y equipada para brindar a nuestros consumidores productos más increíbles y momentos inolvidables, y divertirse haciéndolo.
Con 19.000 colegas expertos en helados y marcas icónicas como Wall's, Cornetto y Ben & Jerry's, amadas en 76 países, somos la compañía de helados más grande del mundo que lidera la industria. Llevamos más de 100 años tomándonos en serio el placer, sirviendo la felicidad con cada lamida o bola de helado durante generaciones.
Estamos invirtiendo para desbloquear todo el potencial de crecimiento de The Magnum Ice Cream Company como entidad independiente, una vez que nos separemos de Unilever,



lo que está previsto que ocurra antes de finales de 2025.
Soñamos en amplio, pero mantenemos las cosas simples para actuar rápido.
Si quieres **crecer con nosotros, tener un impacto y dar forma al futuro del helado**, ¡este es el lugar para ti!
**PROPÓSITO DEL TRABAJO**:
Liderar la gestión y gobernanza de los Datos Maestros de Clientes, asegurando información confiable que habilita la facturación, la ejecución comercial y la toma de decisiones del negocio. Más allá de la operación, impulsa la mejora continua, la estandarización y la reducción de riesgos, interactuando de forma transversal con áreas comerciales, financieras y operativas. Es una posición estratégica que ofrece alta visibilidad, desarrollo de liderazgo y una sólida proyección hacia roles de mayor responsabilidad en operaciones y transformación.
**RESPONSABILIDADES CLAVE**:
- Supervisar y coordinar el procesamiento diario de solicitudes de alta y modificación de clientes, asegurando cumplimiento en tiempos y calidad de datos.
- Garantizar la correcta validación, análisis y aprobación de información antes de su carga en SAP.
- Supervisar la ejecución de cargas masivas y mantenimiento de datos maestros en SAP.
- Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Analistas MDM.
- Asegurar el cumplimiento de controles, auditorías internas/externas.
- Definir, monitorear y mejorar KPIs del área (SLA, calidad de datos, retrabajos, backlog, tiempos de respuesta).




- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en procesos MDM.
- Coordinar con áreas comerciales Supply y Finanzas para garantizar alineación operativa.
- Participar y/o liderar proyectos de transformación digital relacionados con datos maestros.
- Gestionar riesgos asociados a calidad de datos y asegurar cumplimiento de políticas internas.
**LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO**:
**HABILIDADES**:
- Alta capacidad analítica
- Toma de decisiones basada en datos
- Orientación a resultados y cumplimiento de SLA
- Comunicación efectiva y transversal
- Gestión de stakeholders
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Pensamiento de mejora continua
- Planeación y organización
**EXPERIENCIAS Y CALIFICACIONES**:
- Experiência mínima de 3-4 años en gestión de datos maestros o procesos similares.
- Experiência previa liderando equipos (deseable)
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimiento sólido en SAP (módulos relacionados a Customer Master).
- Manejo intermedio-avanzado de Power BI o herramientas de análisis.
- Experiência en controles SOX y auditorías (deseable)
- Conocimiento básico de SQL, Power Query, Power Automate u otras herramientas de automatización (deseable).
- Conocimiento básico de SQL, Power Query, Power Automate u otras herramientas de automatización (deseable).
**LIDERAZGO**:
**Enfoque en el crecimiento**: aceptar nuevos desafíos, buscar oportunidades para innovar y buscar continuamente formas de expandirse y mejorar. Ya sea que se trate de escalar mercados, evolucionar roles o liderar equipos, valoramos a aquellos que ven posibilidades y toman la iniciativa.
**Velocidad y simplicidad** : trabajar de manera eficiente, adaptarse rápidamente y simplificar los procesos a

📌 Mdm Supervisor (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Unilever
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo