Se solicita **Ejecutivo(a) de Seguros de Auto** para la **gestión y administración de cartera**, con enfoque en **renovaciones**, **seguimiento de pagos**, **emisión** y **trámites operativos** relacionados, asegurando la retención de clientes y el cumplimiento de objetivos.
**Responsabilidades**:
- Gestionar cartera de clientes con pólizas próximas a vencer, asegurando seguimiento puntual y oportuno.
- Realizar proceso completo de renovación: contacto, validación de información, propuesta, cierre y confirmación.
- Dar seguimiento a pagos y control de cobranza correspondiente a renovaciones.
- Emisión de pólizas y gestión de endosos cuando aplique.
- Registrar y actualizar información en sistemas/CRM y archivos de control.
- Dar seguimiento a trámites y requerimientos operativos (documentación, estatus, aclaraciones).
- Mantener orden y control documental de cada caso.
**Requisitos**:
- **Experiência mínima de 2 años** en **seguro de autos**,



deseable en renovaciones y administración de cartera.
- Conocimiento en: renovaciones, cobranza/seguimiento de pago, emisión y endosos.
- Manejo de portales o sistemas de aseguradoras (deseable).
- Escolaridad: preferente Administración, Contabilidad o afín (trunca o concluida).
- Alta organización, seguimiento y orientación a resultados.
Competencias
- Atención al cliente y comunicación cualificado.
- Negociación y manejo de objeciones.
- Organización y cumplimiento de tiempos.
- Enfoque a metas y capacidad para trabajar bajo presión.
Horario
- **Lunes a viernes**: 9:00 a 18:00 hrs
- **Sábados**: 9:00 a 14:00 hrs
- **Modalidad**: Home Office
Prestaciones
- **Prestaciones de ley**
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(a) de Seguros de Auto - Renovaciones (Tlalnepantla de Baz)
🏢 CIEFECTIVA
📍 Tlalnepantla de Baz