Buscamos un _**Ejecutivo de Atención Integral con experiência en servicio al cliente**_para garantizar una excelente experiência de alumnos y padres de familia, asegurando su satisfacción y permanencia.
**Funciones**:
- Brindar acompañamiento continuo a alumnos durante su ciclo académico.
- Detectar riesgos de deserción y dar seguimiento oportuno.
- Atender y resolver incidencias académicas, administrativas o personales.
- Ser punto de contacto con padres de familia.
- Gestionar quejas y conflictos con enfoque en solución.
- Coordinarse con áreas internas para asegurar respuestas rápidas.
- Monitorear indicadores (satisfacción, retención, tiempos de respuesta).
- Elaborar reportes y proponer mejoras.
**Requisitos**:
- **Licenciatura** en Psicología, Educación, Administración o afín.




- **Experiência de 3 a 5 años en atención a clientes (sector educativo).**:
- **Experiência en trato con padres de familia.**:
- Experiência en seguimiento de indicadores.
**Habilidades**:
- Inteligencia emocional
- Comunicación asertiva
- Resolución de conflictos
- **Enfoque en servicio al cliente**
**Ofrecemos**:
- Sueldo base**:$10,000 libres mensuales**:
- Comisiones por retención de alumnos
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Horario: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 hrs /Sábados de 10:00 a 17:00 hrs
- Contratación inmediata
Sueldo: $10,000.00 al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes - Sector Educativo (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 GenT
📍 Heroica Puebla de Zaragoza